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安信地板引爆“装修”危机 谁来为精装修把关

安信地板引机床接杆爆“装修”危机 谁来为精装修把关

2012年02月29日

【中国涂料资讯】“买了有精装修的房子，本来是为了省事，现在一看才发现购房协议中开发商对于附带的精装修连使用的品牌都没有注明”，市民张先生表示，作为装修款支付到购房款当中的这部分开发商能否保证质量，谁又轴重称能为精装修房的装修把关？

据了解，深圳约有20%的新建商品住宅采用精装修交房，而从全国范围看这一比例在逐年增多。与家庭装修每种产品都经业主选择不同，开发商提供的精装修往往是打包交付，具体产品和品牌都由开发商包办，除了样板房中可以看到的标准外，更多需要开发商的自律。

开发商精装修标准从元/平方米不等，到底其价值几何却很难说清楚，而来自装修公司老板的说法则是“达到一般开发商精装房标准的装修也就是1100元/平方米左右”。

73平方米的两房给你30万元你可以装修成什么样？在深圳南山区后海湾的新楼盘海境界你可以看到这样一个标准：木质防火门、客厅地砖、欧洲进口顶级隔音楼板、霍尼韦尔安防对讲设备、西门子厨房三件套、欧派橱柜、TOTO卫浴设备、卫生间全部大理石、日立中央空调、房间内鸿基地板等，但这还远未达到可以入住的标准，毕竟30万元还并不包括家具、家电，想要入住购房者恐怕还要再花费数万元购置。

在该楼盘销售顾问的口中，这些“精装修”显然造价不菲：“全部房间都是日立的变频中央空调，每间房单独控制，这一套就十几万了”、“TOTO的自动感应马桶，一个两万，两卫就是四万，卫生间全部大理石，一个卫生间就要七万”、“所有窗户是双层窗，通风的同时还能降低噪音”、“门也不是普通的，不用钥匙，靠密码的木质防火门”、“地板比其他楼房厚20公分，每层有隔音棉加混凝土，墙面也都是真空隔音”等等。

“每平方米4000元，都是交楼标准”该销售顾问最后给出一个价格，潜台词中装修自然是支撑该楼盘两房户型均价2.8万元的一部分。而在深圳香蜜湖的万泽云顶香蜜湖楼盘，销售人员表示该楼盘售价包含6000元/平方米的精装修，“如果说LV是皮包中的奢侈品，那么我们采用的装修品牌也是建筑产品中的奢侈品”，销售人员表示，装修清单上汇集全球一线品牌，甚至包括花洒、开关、配件等小物件也都特别追求品质感。

了解到，深圳房地产市场上，除了房企龙头万科全面推出精装修房外，很多家开发商都尝试精装修交房，包括佳兆业、招商、湾厦、宝能、万泽等，而各家的精装修房标准也是千差万别。

比如目前在售的招商果岭，1.6万左右的均价，包含2000元/平方米的精装修；面向高端置业者的万泽云顶香蜜湖，4.5万左右均价号称包含6000元/平方米的精装修；同样面向高端客户的万科璞悦山采用的是万科TOP系A级精装修，标准在6000元/平方米左右，而更常见的万科精装修普遍在2000元/平方米左右；佳兆业的上品雅园推出时，销售人员称精装修标准在1500—1800元左右，此外深圳房地产市场甚至还有某楼盘称其精装修为10000元/平方米标准。

然而这些数千元到上万元每平方米，总价多达数十万到上百万的房屋精装修部分到底价值几何呢？

“万科集团精装标准产品的设计均是以不同阶段客户的家庭属性（包括首次置业客户，首次改善型置业客户，再次改善和高端客户）和客户价值观而设计的，不同标准的产品有不同的核心客户价值点。成本区间是在产品设计完成后，通过集团的采购体系客观形成的，并且也通过了几年的客户和市场检验最终形成的”，在回答有关精装修价格标准的问题时，万科官方并未透露其具体的数字，不过万科表示，由于采购规模大，万科的采购价格明显低于市场零售价格，这是很正常的，也是企业规模效应的体现。

也尝试从具体产品的市场价才了解精装修的成本。以海境界的精装修为例，TOTO全智能座便器开发商给出的市场参考价为21180元，在宝安华美居家装市场找到的相似款型售价在15000元左右，而其客卫的那款TOTO座便器在华美居售价仅在6000元左右；西门子烟机、灶具、消毒柜三件套开发商给出的市场价为12000元，而查询到该产品的售价在10000元左右。

深圳某装修公司负责人告诉，开发商的样板房都很漂亮，但交房时没有了样板房的家具家私和灯其实都是很简单的装修，如果厨房卫生间等产品仅选用一些中高端的品牌，要达到一般开发商样板房标准的装修也就是1100元/平方米左右。

虽然对普通家庭装修和开发商精装修房间的甲醛释放没有监测和对比的数据，但是从甲醛释放特性和精装修房装修工序，以及采购程序看，在甲醛释放量方面，开发商“精装修”比家庭装修更有保证一些。

爆万科供应商安信地板甲醛释放量超标的事件直指房地产开发企业在供应精装修房的薄弱环节。市民关于实验条件的要求也不1样张先生曾在去年购买了某开发商供应的附有精装修的房型，曝安信地板甲醛超标事件后他立刻找出了自己当时的购房协议，试图查清其购买的房产是否用了安信地板，不料他这才发现其购房协议上装修部分并未注明使用何品牌的产品。

在张先生提供的这份精装修委托补充协议中，大部分虽注明了精装修包括的项目却没有注明各项目采用产品的品牌。如“主卧室”内写明为“地面：实木复合地板”却没有写明品牌，而注明品牌则只有座便器、洗手盆、花洒、抽油烟机、燃气灶等。“这是否意味着开发商在协议的范围内可以任意更换很多家具装修的品牌？”，张先生表示。

业内人士表示，在全装修房中，购房者把相当一部分装修任务委托给了开发商，购房款中其实包含了一部分装修款，而开发商提供怎样的精装修则要看其和购房者之间的约定，以及其对自身品牌的重视程度。

截止2月24日万卫辉科发布的两个批次的对于安信地板的复检情况都显示其甲醛释放量达到国家标准，可以说到目前为止万科表现出了对于安信地板质量和自身采购程序严谨的信任，那么诸如地板这样的装修材料是如何进入开发商的精装修房呢？

在2月20日万科针对安信地板的发布会上，万科集团副总裁周卫军介绍万科在采购地板等装修材料时对于供应商选择有严格的控制措施：第一个指标是质量，对投标对象进行考察期间，如果质量抽检不合格，即取消投标资格；第二，入围供应商必须是行业知名企业，均最新文章为经过质量管理体系认证的，行业比较知名；第三，多家采购，因为万科现在的规模很大，对供应商数量要求不是单一的一家，而且在这个过程中引入竞争机制，“除了价格竞争，还有合作态度、合作质量的竞争”；第四，合理低价中标，万科在质量结果合格的前提下，经济标评审以合理低价为原则，基本上是以双方共赢的态度。

至于“合理低价”，周卫军表示，“市场上有行情，任何商品在市场上都有它的价钱，这个价格我们不会一无所知，我们选择所有产品都会对市场价格作充分了解，合理定价是不能高于市场平均价，这是我们合理定价的基本定义”。

此外，周卫军强调万科在采购环节三权分立：合约、技术标、经济标三项工作管理分设三个部门，部门之间相互协作，同时相互制约。比如说采购部，负责资源开发、招投标管理、产品检送、合约拟定、供应商合约管理；设计部和工程部主要确定技术标准和产品定价；成本部门负责目标成本。“开标的时候有两个部门参与共同开标，最后由万科集团采购决策委员会定标，由成本部、采购部、工程部多部门人员组成来决定中标单位，做到信息公开、实时监控、过程透明”，周卫军表示。此外，万科透露其对装修材料的质量管控还有在投标前的飞行检车、材料进场检查等。

深圳市绿安居科技有限公司是一家从2003年起就致力于甲醛检测、甲醛治理、装修污染防治的企业，绿安居科技有限公司销售经理刘瑛告诉，虽然对普通家庭装修和开发商精装修房间的甲醛释放没有监测和对比的数据，但是从甲醛释放特性和精装修房装修工序，以及采购程序看，在甲醛释放量方面，开发商“精装修”比家庭装修更有保证一些。

刘小姐解释，开发商精装的工期一般比家装要长，不会像家庭装修在一两个月内就全做完，从材料进入到交房、业主入住可能一般都会在半年以上，而家具建材甲醛释放主要都在前半年；而且开发商采购的原材料比普通家装还是有些保证的，其采购人员也几乎算是专业人员，即使存在吃回扣等因素、开发商招投标还是会一定标准之上的品牌里选择产品。

在2月20日的发布会上，万科总裁郁亮也直面万科对于“精装修”的忐忑：“我们还要不要坚持装修房？这的确受到了一些质疑，但是我们想如果万科不做装修房，客户自己去做，他能解决这些问题吗？万科可以动用这么多资源来做这个事情，我们应该比客户更有能力做好这件事情，所以我们也不会因为这件事情而改变装修房战略，我们会坚持做下去”。

而对于其他开发商提供的精装修，业内人士表示这部分要看开发商对其品牌的珍视程度，如果重视品牌自然重视精装修房在后续交房后的质量，而给予购房者建议则是，尽量在购房协议中要求注明各项材料的品牌等情况。

事实上在如何让装修房更为环保和健康万科的确走在前面，目前万科位于东莞的建筑研究基地已经与深圳建科院共同建立了万科深圳建科院联合室内环境实验室，会在上半年投入使用，其环境仓设备可以检测包括甲醛在内的可挥发性污染物，未来这一系统甚至可以在采购环节就计算出未来装修后房间内的甲醛水平从而在采购环节即控制室内的环保和健康水平。

“新装修房屋甲醛的危害主要是在前半年”，“家具、墙纸和地板是室内装修甲醛释放的三大‘杀手’”，“窗帘、床垫、沙发特别容易被忽视”，“去除甲醛用活性炭治标不治本”。

2月23日，深圳市民钱小姐在宝安华美居装修材料家具市场为自己即将入住的新家选择装修材料时，甲醛含量是否达标成了她心中热切希望能得到肯定答案的问题。半个月前曝安信地板甲醛释放量超标的让她加深了对于“甲醛”这个认识模糊的名词的认识，而上搜索后得知甲醛对于孕妇和新生儿的危害尤其巨大则让这位准备搬新家后做妈妈的女士对于装修更加谨慎。

根据资料，甲醛是无色、具有强烈气味的刺激性有毒气体，其能与蛋白质结合，吸入甲醛会出现呼吸道的严重刺激和水肿、眼刺痛、头痛等症状，而甲醛危害的高危人群则包括孕妇和新生儿，孕妇长期吸入可能导致新生婴儿畸形，甚至死亡等。在装修当中使用的各种人造板材都可能由于使用了脲醛树脂粘合剂，因而可含有甲醛，此外粘合剂，某些化纤地毯、油漆涂料也含有一定量的甲醛，这些正是装修当中危害人体的一大污染源。

深圳市绿安居科技有限公司在深圳做了10年的去甲醛工作，在这家专业去甲醛的公司看来随着大家环保意识的提高对产品有环保要求，以及厂家的技术提高，近年来深圳新装修房屋的甲醛超标情况确在不断减少，“翻看以前的检测报告与现在的做对比，业主家的环保指数直线上升，以前的超标率能达到90%以上，最近两年的超标率仅在50%左右”，同时刘小姐还提醒，找绿安居做去甲醛的客户总体上是感觉上甲醛超标的场所，这使得他们的数据比例偏高，深圳家装总体上环境质量是比较让人放心的。空气中甲醛含量超标的主要是新装修的公共场所和KTV等，由于空间小空气紧张，加上环保材料贵、选材上不慎重，再加上KTV等环境装修复杂，施工工艺也不精细，所以很多都会超标。

刘小姐告诉，甲醛这种物质在装修板材中的存在是有限的，它不会再新产生，只是缓慢的向空气中释放，所以一次性的去除甲醛效果却是长期有效的。根据日本做的研究，甲醛释放年，但那是长线的有甲醛释放的年限，实际上年后释放的就很低，就可能低于国家标准而对于人体不构成危害。而即使是出厂甲醛释放超标的家具，过了一段时间的自然挥发，或者是经过专业的处理，其甲醛释放也会达到标准。

“家具甲醛排放和室内甲醛水平也是不同的指标”，刘小姐提醒，全部都使用环保材料不一定就代表室内甲醛不超标，因为达标材料不是不含有害物质，只是在限量范围内；在有限的空间内用5张板拉伸性能的好坏材达标，但不一定用10张板材也达标；而且装修材料类别越多，单项累加就有可能会超标。

“新装修房屋甲醛的危害主要是在前半年”，刘小姐表示，甲醛释放半年后比前半年就会少很多。甲醛危害也和通风条件很相关，即使室内甲醛超标，但通风很好，其对人体危害也不大，但如果是卧室等紧闭门窗的地方，危害就很大。同时，孕妇、儿童、抵抗力差的，有鼻炎的这些人都是甲醛危害的高危人群，“孕妇和新生儿最好都不要住新房子，他们对于甲醛更为敏感”。

“家具、墙纸和地板是室内装修甲醛释放的三大‘杀手’”，刘小姐表示，新装修房间的家具、墙纸、地板、床、布艺的皮的家具都是甲醛排放的大户，新买汽车中主要的甲醛排放就是皮质的座椅，布艺则主要是因为其表面采用的软化剂等，沙发、床垫等都可能有甲醛排放。

“而特别容易被忽视的是窗帘、床垫、沙发”，刘小姐告诉，现在棕垫的甲醛超标很厉害，虽然原材料是纯天然的椰棕，但是它压制成床垫需要大量胶水，尤其是那些儿童上下床随床附带的床垫更容易超标，“我们观察到的超标率差不多有90%以上，一张棕垫可以让整个房间超标，还有那些软包的床，包括布艺和里面用的海绵、胶水等质量都不好”。

如何防治甲醛，刘小姐表示，通风和温度是对付甲醛有效的方式，通风条件下甲醛危害被降低，而温度则可以让甲醛更活跃更容易释放出来，“比如床垫就可以用暴晒的方式来去除甲醛”。而如果专业去甲醛，则采用化学方式更为有效。

“很多家庭喜欢用炭包和空气净化器来去除新装修房屋的甲醛，这实际上效果非常有限”，刘小姐解释，用活性炭和空气净化器都是物理方式，原理是吸附周围空气中的甲醛分子，这种方式一是作用空间范围有限，二是炭包只能吸附而不能把板材中的甲醛吸取出来，三是同样是吸附，人吸收甲醛的速度要远大于炭包，“用活性梯姆肯实验机法是测定极压功能的重要办法之1炭防甲醛，最有效就只伺服机电带动滚珠丝杠施加实验力有人带着含有活性炭的口罩，所有呼吸的空气都经过其过滤”。

目前专业去甲醛主要是化学的方式，刘小姐介绍，对于新装修的房子绿安居用自己研发的甲醛清除剂喷涂于表面，边角和缝隙，甲醛释放主要通过家具的边角缝隙，而清除剂则要渗透到板材里面，和甲醛反应释放一小部分，大部分则和其合成为无害的结晶。最后再密封整个房间门窗用异味清除剂去除空气中所有的味道。

与去除甲醛比更为重要的则是对于室内装修行业标准的制订。业内人士建议，这包括完善住房装修标准：包括建材环保标准、室内空间标准；引入市场组织质量监管，提高检测水平；三是提高开发商“精装修”信息的透明度。“我们呼吁行业就此应该展开讨论，如果行业标准明确一些、清晰一些，让大家能够更好的理解、便于检查，大家会更好做精装修房，这样对于社会对行业的信任感很重要”，万科总裁郁亮表示。